4 Schritte zum Aufbau von Mitarbeiter Empowerment

Geschrieben von Coursera Staff • Aktualisiert am

Erfahren Sie vier wichtige Schritte zum Mitarbeiter Empowerment und erfahren Sie, wie es die Produktivität und den Erfolg steigert sowie die Arbeitskultur in Ihrem Unternehmen verbessert.

[Hauptbild] Team in einer Besprechung, in der Pläne zur Mitarbeiterbefähigung diskutiert werden

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Um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen, müssen die Mitarbeiter zusammenarbeiten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und ihre Ziele zu erreichen. Als Führungskraft müssen Sie die Fähigkeit besitzen, die Eigenverantwortung der Mitarbeiter zu stärken. 

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Was ist Mitarbeiter Empowerment?

Mitarbeiter Empowerment ist ein Arbeitsplatzkonzept, das es dem Einzelnen ermöglicht, Entscheidungen über bestimmte Aspekte seiner täglichen Aktivitäten und seiner beruflichen Entwicklung zu treffen. Es fördert Autonomie und Wachstum, was oft zu höher qualifizierten Mitarbeitern und einem positiveren und produktiveren Arbeitsplatz führt. 

Mitarbeiter erleben Empowerment, wenn sie sich für ihre Aufgaben verantwortlich fühlen. Jeder Führungskraft kommt die Aufgabe zu, dieses Gefühl in ihrem Team zu fördern. Während das obere Management die Unternehmensphilosophie vorgibt, sind die Führungskräfte täglich für ihre Mitarbeiter zuständig, und die Personalabteilung gestaltet das Arbeitsumfeld. Um Mitarbeiter erfolgreich zu motivieren und zu inspirieren, ist es entscheidend, deren Eigenverantwortung zu stärken.

Nützliche Schritte, damit sich die Mitarbeiter befähigt fühlen

Um ein Team zu leiten, sind wirksame Führungsqualitäten erforderlich, aber Sie müssen auch wissen, wie Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl geben können, selbstbestimmt zu sein. Dazu gehört der Aufbau von Vertrauen. Wenn Ihre Mitarbeiter das Vertrauen spüren, dass sie selbständig handeln und Entscheidungen treffen können, stärkt das ihr Gefühl der Eigenverantwortung. Dies führt dazu, dass sie proaktiver agieren, ihre Produktivität steigern und sich stärker in das Team einbringen. Die folgenden vier Schritte können Ihnen helfen, die Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeiter zu stärken.

1. Förderung der Autonomie 

Trauen Sie Ihren Teammitgliedern zu, Entscheidungen zu treffen. Ein solcher Führungsansatz verlangt, dass Sie Ihren Teammitgliedern zeigen, dass Sie bereit sind, sie zu unterstützen, zu ermutigen und zu coachen, während sie gleichzeitig die Entscheidungsfreiheit behalten. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern Autonomie gewähren, sollten Sie ihnen kein Mikromanagement aufzwingen. Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, die Dinge auf ihre Weise zu erledigen, auch wenn sie sich von Ihren Vorstellungen unterscheiden. Mitarbeiter, die die Möglichkeit haben, bestimmte Aspekte ihrer täglichen Arbeit selbst zu steuern, fühlen sich für ihre Arbeit verantwortlich, was oft zu qualitativ besseren Ergebnissen führt. Gewährleisten Sie, dass Ihre Mitarbeiter die erforderlichen Ressourcen und Kompetenzen besitzen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu bewältigen. Dies ermöglicht ihnen, eigenständig zu arbeiten und ihre Fähigkeiten zur Problemlösung weiterzuentwickeln. 

2. Formulieren Sie Ihre Ziele klar und verständlich 

Kommunizieren Sie Ihren Mitarbeitern präzise, welche Ergebnisse Sie anstreben. Sobald sie Ihre Erwartungen verstehen, lassen Sie ihnen die Freiheit, ihre eigene Methode zur Zielerreichung zu wählen. Eine klare Erläuterung Ihrer Anforderungen erleichtert es Ihren Mitarbeitern, Aufgaben korrekt zu erledigen und reduziert den späteren Aufwand für Problemlösungen. Erklären Sie auch, wie ihre Beiträge dem Unternehmen insgesamt zugutekommen. Dies stärkt das Bewusstsein der Mitarbeiter für ihren Wert und zeigt ihnen, wie ihre Arbeit den Unterschied macht.

3. Feedback geben und erhalten

Wenn Sie Ihren Mitarbeitern Feedback zu ihrer Arbeit geben, wissen sie, was sie gut machen und was sie vielleicht noch verbessern müssen. Seien Sie konkret, wenn Sie Feedback geben. Sagen Sie ihnen, was sie richtig machen, damit sie wissen, was sie in Zukunft weiter tun sollen. Wenn ein Mitarbeiter die Erwartungen nicht erfüllt, teilen Sie ihm frühzeitig mit, was er anders machen kann, um Verwirrung zu vermeiden. Geben Sie Ihren Mitarbeitern regelmäßig konstruktives Feedback. Ehrliche Rückmeldungen können dazu beitragen, dass sie Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen und aus ihren Fehlern lernen, um sich beim nächsten Mal zu verbessern.

Seien Sie auch offen für das Feedback Ihrer Mitarbeiter. Dies schafft Vertrauen zwischen Ihnen und Ihren Teammitgliedern und hilft Ihnen gleichzeitig, Probleme zu verstehen, auf die sie stoßen könnten. Durch Zuhören können Sie alle Hindernisse verstehen, bei deren Überwindung Ihre Teammitglieder möglicherweise Hilfe benötigen. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem sich Ihre Teammitglieder wohl fühlen, wenn sie ihre Meinung äußern. Indem Sie auf ihre Beiträge und Vorschläge eingehen und sie wissen lassen, dass Sie ihre Beobachtungen zu schätzen wissen, sorgen Sie für Mitarbeiter Empowerment. 

4. Wertschätzung und Belohnung

Die Anerkennung und Belohnung von Leistung motiviert Mitarbeiter und erhöht ihr Selbstwertgefühl. Dies fördert nicht nur ein Gefühl des Respekts, sondern kann auch die Arbeitsleistung verbessern. Durch gezielte Wertschätzung, sei es durch Lob, Auszeichnungen, finanzielle Prämien, Karrierechancen, Team-Events oder persönliche Geschenke, zeigen Sie, dass Sie die Mühen und Erfolge Ihrer Mitarbeiter schätzen.

Vorteile von Mitarbeiter Empowerment

Mitarbeiter Empowerment sorgt dafür, dass Mitarbeiter motiviert sind, zum Erfolg ihres Unternehmens beizutragen, indem sie Vorteile zur Verbesserung des Arbeitsumfelds und zur Steigerung der Produktivität erhalten. Durch Mitarbeiter Empowerment ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter ihr Bestes zu geben. Weitere positive Vorteile von Mitarbeiter Empowerment sind:

  • Verbesserte Qualität der Arbeit: Wenn die Mitarbeiter ein gewisses Maß an Autonomie haben, werden sie sich eher bemühen und mehr Energie in ihre Arbeit stecken. Wenn Sie Ihren Teammitgliedern die Möglichkeit geben, Entscheidungen zu treffen, ohne sie zu bevormunden, liegt ihnen die Qualität und das Ergebnis ihrer Arbeit mehr am Herzen, weil sie sich verantwortlich fühlen.

  • Erhöhte Mitarbeiterbindung: Wenn Mitarbeiter sich befähigt und geschätzt fühlen, steigert dies ihre Arbeitszufriedenheit und hat eine positive Auswirkung auf das Arbeitsklima. Diese Zufriedenheit trägt zur Lebensqualität der Mitarbeiter bei und fördert ihre langfristige Bindung ans Unternehmen. Infolgedessen sinken die Kosten für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

  • Bessere Zusammenarbeit: Mitarbeiter sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter beteiligen und Ideen mit anderen Teammitgliedern austauschen. Wenn die Teammitglieder wissen, welche Ziele sie verfolgen und wie bedeutend ihre Beiträge sind, fühlen sie sich befähigt, ihre Leistungen zu erbringen und ihre Methoden mit ihren Kollegen zu teilen. Wenn Führungskräfte die harte Arbeit und die Leistungen ihrer Mitarbeiter anerkennen, entsteht ein Gefühl des Vertrauens am Arbeitsplatz. 

  • Schnellere Durchlaufzeit: Wenn Mitarbeiter die Freiheit haben, eigene Entscheidungen zu treffen und ihre Arbeit selbst zu überprüfen, wird Zeit gespart, die sonst für die Genehmigung durch die Führungsebene benötigt wird. Außerdem können sie so Problemlösungskompetenzen entwickeln und Probleme schnell lösen. Indem Sie Ihre Mitarbeiter ermächtigen, übertragen Sie ihnen die Verantwortung für die Erledigung alltäglicher Aufgaben, was ihre Ausfallzeiten verringert. 

  • Bessere Arbeitskultur: Durch Mitarbeiter Empowerment können Sie die Arbeitsmoral steigern. Wenn Mitarbeiter ihre eigenen Entscheidungen treffen, werden sie ermutigt, die Initiative zu ergreifen, was ihnen das Gefühl gibt, einen Beitrag zu leisten. Eine positive Arbeitskultur fördert das Einfühlungsvermögen und das Wachstum im gesamten Unternehmen. Wenn sie für ihre harte Arbeit Anerkennung erhalten, wollen die Mitarbeiter mehr beitragen, wodurch die Arbeitskultur positiver wird. 

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