University of California, Irvine
Spécialisation Gestion des conflits

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University of California, Irvine

Spécialisation Gestion des conflits

Transformez le conflit en collaboration. Apprenez des approches éprouvées de la résolution des conflits en trois cours.

Najla DeBow
Amit Kothari

Instructeurs : Najla DeBow

34 401 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.6

(1,245 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
1 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Collaboration
  • Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Compétence interculturelle
  • Catégorie : Médiation
  • Catégorie : Efficacité organisationnelle
  • Catégorie : Communications interpersonnelles
  • Catégorie : Engagement des employés
  • Catégorie : Compétences sociales
  • Catégorie : Analyse
  • Catégorie : La coopération
  • Catégorie : Rapports de recherche

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de University of California, Irvine

Spécialisation - 4 séries de cours

Types de conflits

Types de conflits

COURS 15 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Gestion des conflits
Catégorie : Engagement des employés
Catégorie : Médiation
Catégorie : Prise de décision
Catégorie : Communications interpersonnelles
Catégorie : Travail d'équipe
Catégorie : Leadership
Catégorie : Résolution de problèmes
Catégorie : Communication
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Affirmation de soi
Catégorie : Stratégies de communication

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Compétences en matière de communication verbale
Catégorie : Communications interpersonnelles
Catégorie : Planification
Catégorie : Communication
Catégorie : Médiation
Catégorie : Compétences sociales
Catégorie : Gestion des conflits
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : La coopération
Catégorie : Collaboration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Stratégies de communication
Catégorie : Diversité culturelle
Catégorie : Gestion des conflits
Catégorie : Compétence interculturelle
Catégorie : Communication
Catégorie : Communications interpersonnelles

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Analyse
Catégorie : Rapports de recherche
Catégorie : Gestion des parties prenantes
Catégorie : Communications interpersonnelles
Catégorie : Compétence interculturelle
Catégorie : Normes et conduite éthiques
Catégorie : Efficacité organisationnelle
Catégorie : Stratégies de communication
Catégorie : Gestion des conflits

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeurs

Najla DeBow
University of California, Irvine
10 Cours132 786 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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