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Apoio Técnico de TI da Google Certificat Professionnel

Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

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Apoio Técnico de TI da Google Certificat Professionnel

Este é o seu ponto de partida para uma carreira em TI. Neste programa, vai aprender as aptidões necessárias para desempenhar a função em menos de 6 meses. Não é necessário ter um diploma ou experiência prévia.

Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(223 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.9

(223 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Adquirir as aptidões necessárias para ter sucesso numa função de TI de nível inicial

  • Aprender a executar tarefas diárias de apoio técnico de TI, incluindo montagem de computadores, redes sem fios, instalação de programas e serviço de apoio ao cliente

  • Aprender a prestar apoio técnico completo ao cliente, desde a identificação de problemas até à resolução e depuração dos mesmos

  • Aprender a utilizar sistemas, incluindo Linux, sistemas de nomes de domínio, interface de linhas de comando e código binário

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Computer Hardware
  • Catégorie : OSI Models
  • Catégorie : Debugging
  • Catégorie : Package and Software Management
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Information Systems Security
  • Catégorie : Application Security
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Computer Security
  • Catégorie : Systems Administration

Détails à connaître

Certificat partageable

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Certification dans le secteur de l’industrie
Enseigné en Portugais (Portugal)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Préparez-vous à une carrière en Information Technology

  • Recevez une formation professionnelle par Google
  • Faites preuve de votre compétence dans des projets de portefeuille
  • Obtenez un certificat reconnu par les employeurs auprès de Google

Certificat professionnel - 5 séries de cours

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Technical Communication
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Linux
Catégorie : Mac OS
Catégorie : Hardware Troubleshooting
Catégorie : Technical Documentation
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Information Privacy
Catégorie : Computer Networking

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Network Protocols
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : TCP/IP
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Proxy Servers
Catégorie : Network Routing
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Network Security
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Architecture

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : File Management
Catégorie : Linux
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Linux Commands
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Windows PowerShell
Catégorie : File Systems
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : Technical Support
Catégorie : System Software
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Unix Commands
Catégorie : Virtualization
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Operating Systems

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Systems Administration
Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Virtualization
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Servers
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Technical Consulting
Catégorie : Linux
Catégorie : User Accounts
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Data Storage
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Windows Servers

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Encryption
Catégorie : Cryptography
Catégorie : Network Security
Catégorie : Firewall
Catégorie : Security Strategy
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Authentications
Catégorie : Threat Management
Catégorie : Data Encryption Standard
Catégorie : Application Security
Catégorie : Threat Detection
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Malware Protection
Catégorie : Security Management
Catégorie : Information Systems Security
Catégorie : Computer Security
Catégorie : Hardening
Catégorie : Identity and Access Management

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Instructeur

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¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.